Política de Privacidad

TechZone con domicilio en calle Presa Salinillas #370-503 Col. Irrigación C.P. 11500 Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Información que voluntariamente nos proporciona

Información de Cuenta o perfil: Cuando registres una cuenta con nosotros, nosotros podemos recolectar tus datos, como tu correo electrónico, número telefónico, nombre de usuario. En el periodo de tu interacción con nuestros productos, podemos llegar a recolectar tu “Apodo”, imagen de perfil, datos del país, preferencia de idioma o tiempo horario de tu cuenta. TechZone podrá recabar sus datos personales a través de esta página de internet, App (Smart Life by TechZone), Skill Smart Life by TechZone (Amazon Alexa), acción Smart Life by TechZone (Google Assistant), de nuestras redes sociales o bien, de manera personal en nuestros establecimientos o mediante llamadas telefónicas. Los datos personales que recabamos de usted son los siguientes: nombre completo, domicilio, teléfono, celular, edad, correo electrónico, sexo, datos fiscales y, en su caso, datos bancarios.  

Uso de sus datos personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: (i) realizar las cotizaciones solicitadas por usted; (ii) proveer los servicios y productos requeridos por usted; (iii) informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por usted; (iv) dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted; (v) evaluar la calidad del servicio; (vi) realizar estudios sobre hábitos de consumo o estadísticos; (vii) enviarle ofertas, promociones o publicidad relacionadas con nuestros productos y servicios; (viii) dar seguimiento, en su caso, a las transacciones o consultas efectuadas a través de nuestro portal de Internet.  

Información relacionada con los dispositivos inteligentes

Información básica de dispositivos inteligentes: cuando conecta sus dispositivos inteligentes con nuestros productos o servicios, podemos recopilar información básica sobre sus dispositivos inteligentes, como el nombre del dispositivo, la identificación del dispositivo, el estado en línea, el tiempo de activación, la versión del firmware y la información de actualización. Información procesada por dispositivos inteligentes: Dependiendo de los diferentes dispositivos inteligentes que elija para conectarse con nuestros productos o servicios, podemos recopilar información diferente informada por sus dispositivos inteligentes. Por ejemplo, las pesas inteligentes o los rastreadores de actividad física pueden informar su estatura, peso, masa grasa corporal (BFM), IMC y masa muscular esquelética (SMM); Las cámaras inteligentes pueden reportar imágenes o videos capturados por ella.  

Fines para el procesamiento de datos personales

El propósito por el cual podemos procesar información sobre usted es el siguiente:brindarle servicios: procesamos los datos de su cuenta y perfil, información del dispositivo, datos de uso, información de ubicación e información relacionada con el dispositivo inteligente para proporcionarle nuestros productos y servicios que ha solicitado o comprado. El comienzo para este procesamiento es realizar nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros términos de uso.  

Podemos compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios.

A nuestros proveedores de servicios externos que realizan ciertas funciones relacionadas con el negocio para nosotros, como alojamiento de sitios web, análisis de datos, pago y procesamiento de tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros servicios similares para que puedan brindarnos servicios.  

Datos personales sensibles

TechZone no recabará de usted datos personales sensibles. En caso de ser necesarios, se le notificarán las políticas de privacidad bajo las cuales serán tratados, en dicho supuesto, sus datos personales sensibles.  

Acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva ante nuestra área de datos personales: Número telefónico: 01800·022·2509, (52 55) 9148·5900. Correo electrónico: soporte@techzone.com.mx Domicilio: Presa Salinillas #370 Int 503, Col Irrigación, CP 11500, Ciudad de México, México. Podrá presentar su solicitud en cualquiera de los medios de comunicación mencionados anteriormente. Su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) nombre completo, (ii) derecho que desee ejercer, (iii) datos que requiera acceder, ratificar, cancelar u oponerse a su tratamiento, (iv) en caso de que solicite la rectificación o actualización de sus datos, deberá proporcionar el dato que sustituirá al anterior; (v) en caso de oposición al trato de sus datos, deberá indicar el dato personal y el uso al cual se opone; (vi) en caso de cancelación o acceso de sus datos, deberá indicar el dato a cancelar o acceder, según sea el caso. El plazo para atender su solicitud será de veinte días hábiles. La resolución se dará a conocer mediante el medio de comunicación a través del cual presentó su solicitud, excepto en los casos en que dicha solicitud se haya presentado por escrito en el domicilio del área de datos personales, ya que en tal supuesto la resolución se dará a conocer por escrito en el domicilio del área de datos personales. Para mayor información, favor de comunicarse al área de datos personales mencionada anteriormente.  

Revocación de consentimiento

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en el área de datos personales, de conformidad con el procedimiento establecido en el punto anterior. Si como consecuencia de la revocación de su consentimiento no es posible brindar el servicio o producto contratado por usted, se entenderá que el mismo se ha dado por terminado por parte suya.  

Transmisión de datos

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento (excluyendo los ya mencionados anteriormente), salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha ley.  

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en esta página de Internet; o (iv) se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.  

Cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. Le informamos que NO utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted.

Quejas y denuncias

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx Información de contacto del desarrollador de la app: garantias@ginga.com.mx Ofrecido por: TechZoneHome

Términos del servicio Acuerdo de Servicio

 

Acuerdo de servicio TechZone Platform ¡Bienvenido a la plataforma TechZone!

Antes de aceptar el Acuerdo, debe leer detenidamente todos los contenidos del acuerdo y conocer sus términos, especialmente las cláusulas o excepciones restrictivas. Las cláusulas o excepciones restrictivas están en negrita o resaltadas en otras formas para llamar su atención. En caso de duda sobre los términos del Acuerdo, comuníquese con el departamento comercial de TechZone. No se le permite usar el servicio antes de haber leído y aceptado todos los términos del Acuerdo, los acuerdos y reglas relevantes, etc. Una vez que seleccione «aceptar y enviar el acuerdo» (consulte la página de registro para obtener información detallada) y completar el procedimiento de registro, o si utiliza el servicio en cualquier forma, se considerará para todos los efectos legales inherentes que ha leído, comprendido y aceptado la restricción del Acuerdo y las normas anteriores. En caso de incumplimiento del acuerdo, TechZone tiene el derecho de restringir, suspender o finalizar unilateralmente el servicio para usted, y tiene el derecho de investigar sus responsabilidades relevantes. El acuerdo de servicio (en lo sucesivo denominado «el acuerdo») está firmado por usted y TechZone (en lo sucesivo denominado «TechZone»). Incluye (pero no se limita a) la política de privacidad de TechZone Platform y otros contenidos. En caso de cambio, TechZone anunciará dicho cambio en su sitio web oficial sin notificación adicional. Tras el anuncio, el acuerdo y las reglas modificadas se convierten en parte del acuerdo de forma automática, sin más notificación para su consentimiento. En caso de objeción a tales cambios relevantes, deje de usar el servicio de TechZone; si continúa usándolo, se considerará que no tiene objeciones contra las reglas modificadas y acepta cumplirlas.

I)Definiciones de términos

  1·1 El software con licencia se refiere al sistema de software desarrollado por TechZone, descargado desde la plataforma, e instalado y aplicado en terminales móviles del sistema especificado. 1·2 Los servicios se refieren a los servicios proporcionados para usted por TechZone. Puede utilizar dichos servicios en la terminal móvil con el software con licencia.

II)Servicio

  2·1 TechZone le ofrece servicios de gestión de equipos de vida inteligente, según los cuales puede acceder a la terminal inteligente en la plataforma de vida inteligente en la nube a través del control de vida inteligente, y realizar la interconexión entre equipos inteligentes. El contenido del servicio incluye la gestión inteligente de equipos, el enlace de la escena y el informe de análisis, etc. Dichas funciones pueden optimizarse o modificarse de acuerdo con los cambios de las demandas de los usuarios o el criterio del proveedor del servicio, y el suministro del servicio puede suspenderse debido a un mantenimiento regular e irregular.

III)Alcance del servicio

  3·1 TechZone le otorga el derecho de usar el producto basado en este software. 3·2 Se le prohíbe licenciar, vender, arrendar, transferir y en cualquier forma negociar el producto o utilizarlo para otros fines distintos a los aquí establecidos. Debido a las limitaciones de la plataforma de adaptación de software y los terminales, solo puede utilizar el software con licencia en la plataforma de sistema y terminal autorizados; Si instala el software con licencia en otro equipo terminal, puede dañar la función de hardware o software. 3·3 Usted reconoce que el software con licencia solo se puede utilizar para fines no comerciales y que la instalación, la aplicación y la ejecución del software con licencia están prohibidas. Si tal operación comercial es necesaria, se debe obtener una autorización previa por escrito y un permiso de TechZone. 3·4 TechZone puede cambiar, actualizar o transferir el software con licencia o las funciones relevantes de vez en cuando, y puede agregar nuevas funciones o servicios en el sistema de software con licencia. Si no se acompañan acuerdos separados con las funciones o servicios nuevos antes mencionados, tiene derecho a las funciones y servicios correspondientes, que también están sujetos al acuerdo. 3·5 Usted será responsable de la precisión, confiabilidad, integridad y legalidad de los datos de entrada y la legalidad de la forma en que obtiene los datos, y realizará copias de seguridad de los datos y la información de vez en cuando. Deberá asumir todos los riesgos de daños y pérdida de dicha información. 3·6 Deberá conservar adecuadamente su número de cuenta y contraseña. En caso de que exista una laguna de seguridad en su cuenta (incluida, entre otras, la divulgación de la contraseña del usuario), deberá notificar a TechZone a tiempo, y TechZone lo ayudará a tomar las medidas pertinentes. De lo contrario, asumirá todas las conductas relacionadas con su cuenta y asumirá todas las responsabilidades. **

IV)Un tercero

  4·1 Usted reconoce que cierto servicio de TechZone se basa en software o servicios proporcionados por un tercero. Dicho servicio está configurado para facilitar su solicitud y la autorización legal necesaria se obtiene de un tercero. 4·2 El producto incluye cierta información y servicios del tercero. TechZone no controla ni se responsabiliza por la información y los servicios de terceros. 4·3 Usted reconoce que TechZone no puede garantizar que el software con licencia siempre use o contenga dichos servicios, o que otro software proporcionado por el mismo tercero se usará en el futuro. Asimismo, puede utilizar servicios similares suministrados por terceros. Previa solicitud, el software o los servicios correspondientes mencionados están sujetos a este acuerdo.

V)Aplicación de servicio estándar

  5·1 Usted debe utilizar el software con licencia de una manera normal. Las siguientes formas infringen el estándar de aplicación: 1) Emitir o compartir virus informáticos, gusanos, códigos maliciosos o software que dañe o cambie deliberadamente el sistema o los datos informáticos; 2) Recopilar información o datos de otros usuarios sin autorización, por ejemplo, dirección de correo electrónico y similar; 3) Usar maliciosamente el producto de forma automática, causando una sobrecarga en el servidor, o interferir o dañar el servidor web y los enlaces de red en otras formas. 4) Intentar visitar los datos del servidor o los datos de comunicación del producto sin autorización; 5) Interferir o dañar la aplicación de producción por otros usuarios. 5·2 Usted entiende y acepta que: 1) TechZone determinará si usted está involucrado o no en la violación de los estándares anteriores, y suspenderá o terminará su licencia de aplicación según los resultados de la determinación o tomará otras restricciones según los acuerdos. 2) TechZone eliminará directamente la información que incumpla las leyes, o que infrinja los derechos legales de otros, o que infrinja el acuerdo emitido por usted al utilizar el software con licencia. 3) Si un tercero sufre daños debido a su incumplimiento de los estándares de la aplicación, deberá asumir independientemente la responsabilidad legal a su nombre, y proteger e indemnizar a TechZone de pérdidas o gastos adicionales generados por el mismo. De lo contrario, TechZone tiene derecho a reclamar una indemnización. 4) Si TechZone sufre una pérdida debido a su incumplimiento de las leyes pertinentes o del acuerdo, deberá compensar a TechZone por las pérdidas y (o) los gastos generados por el mismo.

VI)Estándar de contenido de información

  6·1 Promete que no llevará a cabo ningún acto que infrinja las leyes o los comportamientos impropios al utilizar el servicio; dicho acto y comportamiento incluyen (entre otros): 6·1·1 Cargar, transferir o compartir información que contenga uno de los siguientes contenidos: 1) Oponerse a los principios básicos establecidos en la Constitución; 2) Poner en peligro la seguridad del estado, revelar el secreto de estado, subvertir el poder del estado y sabotear la unidad del estado; 3) Dañar el honor y beneficio del estado; 4) Incitar al odio y la discriminación nacional y sabotear la unidad nacional; 5) Destruir la política religiosa del estado y abogar por la herejía y la superstición feudalista; 6) Difundir rumores, alterar el orden social y destruir la estabilidad social; 7) Difundir la obscenidad, la pornografía, el juego, la violencia, el asesinato y el terror o incitar a un crimen; 8) Insultar o calumniar a otros e infringir los derechos e intereses legales de otros; 9) Contenidos con información apócrifa o simulada, de engaño, defraudación, daño, amenaza, infracción a la privacidad, acoso, infracción, calumnia, grosería, indecencia o contenido moralmente repulsivo de otros; 10) Contener otros contenidos restringidos o prohibidos por las leyes, reglamentos, normas, disposiciones y otras normas legales chinas.

VII)Política privada y datos

7·1 Es crucial para TechZone proteger su información personal. TechZone prepara la política de privacidad de TechZone Platform, en la que se divulgan los contenidos relacionados con la propiedad y la protección de la propiedad intelectual, la recopilación, el uso, la distribución, el almacenamiento y la protección, etc. de su información. Le sugerimos que lea detenidamente la política de privacidad de la plataforma TechZone.

VIII)Cláusulas de excepción

  8·1 A menos que se especifique lo contrario en las leyes y regulaciones, TechZone hará todo lo posible para garantizar la seguridad, la validez, la exactitud y la confiabilidad del software con licencia y las tecnologías e información involucradas, pero TechZone no puede garantizar lo mismo debido a la restricción de las tecnologías disponibles hoy en día. 8·2 Usted entiende que TechZone no asumirá la responsabilidad por pérdidas directas o indirectas causadas por fuerza mayor o incumplimiento de un tercero. 8·3 Usted será responsable de las lesiones personales o incidentales o indirectas causadas por o relacionadas con uno de los siguientes accidentes: 1) Un tercero utiliza el software con licencia o cambia sus datos sin permiso; 2) Gastos y pérdidas producidos por el uso del software con licencia; 3) Su malentendido del software con licencia; 4) Otras pérdidas relacionadas con el software con licencia causadas por razones no atribuíbles a TechZone. 8·4 Cualquier software derivado de software con licencia no desarrollado y lanzado por TechZone o el desarrollo y el lanzamiento no son otorgados por TechZone es software ilegal. La descarga, instalación y uso de dicho software puede causar riesgos impredecibles. TechZone estará libre de responsabilidades legales y disputas generadas en él, y TechZone tendrá derecho a suspender o cancelar la licencia de la aplicación y / o cualquier otro servicio. 8·5 Se le ha informado de que el uso de TechZone Platform implica el servicio de Internet, que puede verse afectado por factores inestables en todos los enlaces. Aunque TechZone ha tomado medidas de salvaguarda, el servicio puede ser suspendido, cancelado, demorado, sufrido por la restricción de la aplicación o por el fallo de la aplicación debido a defectos inherentes de Internet y la comunicación electrónica, así como por factores que van más allá del control razonable de cualquiera de las partes del acuerdo (incluídos pero no limitado a incendios, inundaciones, ataques terroristas, pestes, desastres naturales, disturbios, virus terminales, ataques de piratas informáticos, fallas en la red y fallas en la terminal). Por la presente, usted acepta asumir los riesgos anteriores y acepta que TechZone no tiene ninguna responsabilidad cuando la ejecución normal de los servicios se ve influída por la ocurrencia de riesgos anteriores.

IX)Rescisión de contrato e incumplimiento de acuerdo

  9·1 Debe comprender que debe usar el software con licencia de acuerdo con el alcance de la autorización, respetar la propiedad intelectual del software y los contenidos dentro del software y cumplir con las obligaciones en conveniencia con el acuerdo cuando utilice los servicios de TechZone. TechZone terminará la licencia de la aplicación si se encuentra en incumplimiento sustancial del acuerdo. 9·2 Su aplicación del software se basa en los servicios de soporte proporcionados por las compañías relacionadas de TechZone. El incumplimiento de los términos, acuerdos, reglas, anunciaciones y otras regulaciones relevantes de TechZone y sus compañías relacionadas puede causar fallas en el uso normal del software con licencia, en cuyo caso, TechZone tendrá derecho a rescindir la licencia de la aplicación, o tomar medidas para restringir su licencia de solicitud u otros derechos e intereses controlados por TechZone según lo acordado en el acuerdo, incluida la suspensión o terminación de su licencia de aplicación. 9·3 En caso de incumplimiento del acuerdo u otros acuerdos firmados con TechZone, TechZone tendrá el derecho de notificar a las empresas relacionadas, exigiéndoles que tomen medidas restrictivas a sus derechos e intereses, incluida la obligación de suspender o cancelar el suministro de las empresas relacionadas. Servicios parciales o completos para usted, y anunciar legalmente su incumplimiento de acuerdo con los sitios web que se ejecutan o que realmente controlan. 9·4 El software con licencia se descarga desde la plataforma de descarga y usted deberá cumplir con las estipulaciones de la plataforma de descarga, la plataforma del sistema y la fabricación de terminales en las formas de aplicación y las restricciones del software con licencia. Si el tercero mencionado anteriormente confirma que usted está incumpliendo el acuerdo y se requiere el tratamiento de TechZone, TechZone puede terminar su licencia de solicitud a solicitud del tercero. 9·5 Cuando finalice la licencia de la aplicación, deberá dejar de usar el software con licencia y destruir todas las copias. 9·6 Debe asumir todas las responsabilidades de compensación si TechZone y otros usuarios sufren pérdidas causadas por el incumplimiento de los términos del acuerdo.

Acuerdo de Servicio

Acuerdo de servicio TechZone Platform

¡Bienvenido a la plataforma TechZone!

Antes de aceptar el Acuerdo, debe leer detenidamente todos los contenidos del acuerdo y conocer sus términos,
especialmente las cláusulas o excepciones restrictivas. Las cláusulas o excepciones restrictivas están en negrita o
resaltadas en otras formas para llamar su atención. En caso de duda sobre los términos del Acuerdo, comuníquese con
el departamento comercial de TechZone. No se le permite usar el servicio antes de haber leído y aceptado todos los
términos del Acuerdo, los acuerdos y reglas relevantes, etc.

Una vez que seleccione «aceptar y enviar el acuerdo» (consulte la página de registro para obtener información
detallada) y completar el procedimiento de registro, o si utiliza el servicio en cualquier forma, se considerará
para todos los efectos legales inherentes que ha leído, comprendido y aceptado la restricción del Acuerdo y las
normas anteriores. En caso de incumplimiento del acuerdo, TechZone tiene el derecho de restringir, suspender o
finalizar unilateralmente el servicio para usted, y tiene el derecho de investigar sus responsabilidades relevantes.

El acuerdo de servicio (en lo sucesivo denominado «el acuerdo») está firmado por usted y TechZone (en lo sucesivo
denominado «TechZone»). Incluye (pero no se limita a) la política de privacidad de TechZone Platform y otros
contenidos. En caso de cambio, TechZone anunciará dicho cambio en su sitio web oficial sin notificación adicional.

Tras el anuncio, el acuerdo y las reglas modificadas se convierten en parte del acuerdo de forma automática, sin más
notificación para su consentimiento. En caso de objeción a tales cambios relevantes, deje de usar el servicio de
TechZone; si continúa usándolo, se considerará que no tiene objeciones contra las reglas modificadas y acepta
cumplirlas.

I)Definiciones de términos

 

1·2 Los servicios se refieren a los servicios proporcionados para usted por TechZone. Puede utilizar dichos
servicios en la terminal móvil con el software con licencia.

II)Servicio

2·1 TechZone le ofrece servicios de gestión de equipos de vida inteligente, según los cuales puede acceder a la
terminal inteligente en la plataforma de vida inteligente en la nube a través del control de vida inteligente, y
realizar la interconexión entre equipos inteligentes. El contenido del servicio incluye la gestión inteligente de
equipos, el enlace de la escena y el informe de análisis, etc. Dichas funciones pueden optimizarse o modificarse de
acuerdo con los cambios de las demandas de los usuarios o el criterio del proveedor del servicio, y el suministro
del servicio puede suspenderse debido a un mantenimiento regular e irregular.

III)Alcance del servicio

3·1 TechZone le otorga el derecho de usar el producto basado en este software.

3·2 Se le prohíbe licenciar, vender, arrendar, transferir y en cualquier forma negociar el producto o utilizarlo
para otros fines distintos a los aquí establecidos. Debido a las limitaciones de la plataforma de adaptación de
software y los terminales, solo puede utilizar el software con licencia en la plataforma de sistema y terminal
autorizados; Si instala el software con licencia en otro equipo terminal, puede dañar la función de hardware o
software.

3·3 Usted reconoce que el software con licencia solo se puede utilizar para fines no comerciales y que la
instalación, la aplicación y la ejecución del software con licencia están prohibidas. Si tal operación comercial es
necesaria, se debe obtener una autorización previa por escrito y un permiso de TechZone.

3·4 TechZone puede cambiar, actualizar o transferir el software con licencia o las funciones relevantes de vez en
cuando, y puede agregar nuevas funciones o servicios en el sistema de software con licencia. Si no se acompañan
acuerdos separados con las funciones o servicios nuevos antes mencionados, tiene derecho a las funciones y servicios
correspondientes, que también están sujetos al acuerdo.

3·5 Usted será responsable de la precisión, confiabilidad, integridad y legalidad de los datos de entrada y la
legalidad de la forma en que obtiene los datos, y realizará copias de seguridad de los datos y la información de vez
en cuando. Deberá asumir todos los riesgos de daños y pérdida de dicha información.

3·6 Deberá conservar adecuadamente su número de cuenta y contraseña. En caso de que exista una laguna de seguridad
en su cuenta (incluida, entre otras, la divulgación de la contraseña del usuario), deberá notificar a TechZone a
tiempo, y TechZone lo ayudará a tomar las medidas pertinentes. De lo contrario, asumirá todas las conductas
relacionadas con su cuenta y asumirá todas las responsabilidades. **

IV)Un tercero

4·1 Usted reconoce que cierto servicio de TechZone se basa en software o servicios proporcionados por un tercero.
Dicho servicio está configurado para facilitar su solicitud y la autorización legal necesaria se obtiene de un
tercero.

4·2 El producto incluye cierta información y servicios del tercero. TechZone no controla ni se responsabiliza por la
información y los servicios de terceros.

4·3 Usted reconoce que TechZone no puede garantizar que el software con licencia siempre use o contenga dichos
servicios, o que otro software proporcionado por el mismo tercero se usará en el futuro. Asimismo, puede utilizar
servicios similares suministrados por terceros. Previa solicitud, el software o los servicios correspondientes
mencionados están sujetos a este acuerdo.

V)Aplicación de servicio estándar

5·1 Usted debe utilizar el software con licencia de una manera normal. Las siguientes formas infringen el estándar
de aplicación:

1) Emitir o compartir virus informáticos, gusanos, códigos maliciosos o software que dañe o cambie deliberadamente
el sistema o los datos informáticos;

2) Recopilar información o datos de otros usuarios sin autorización, por ejemplo, dirección de correo electrónico y
similar;

3) Usar maliciosamente el producto de forma automática, causando una sobrecarga en el servidor, o interferir o dañar
el servidor web y los enlaces de red en otras formas.

4) Intentar visitar los datos del servidor o los datos de comunicación del producto sin autorización;

5) Interferir o dañar la aplicación de producción por otros usuarios.

5·2 Usted entiende y acepta que:

1) TechZone determinará si usted está involucrado o no en la violación de los estándares anteriores, y suspenderá o
terminará su licencia de aplicación según los resultados de la determinación o tomará otras restricciones según los
acuerdos.

2) TechZone eliminará directamente la información que incumpla las leyes, o que infrinja los derechos legales de
otros, o que infrinja el acuerdo emitido por usted al utilizar el software con licencia.

3) Si un tercero sufre daños debido a su incumplimiento de los estándares de la aplicación, deberá asumir
independientemente la responsabilidad legal a su nombre, y proteger e indemnizar a TechZone de pérdidas o gastos
adicionales generados por el mismo. De lo contrario, TechZone tiene derecho a reclamar una indemnización.

4) Si TechZone sufre una pérdida debido a su incumplimiento de las leyes pertinentes o del acuerdo, deberá compensar
a TechZone por las pérdidas y (o) los gastos generados por el mismo.

VI)Estándar de contenido de información

6·1 Promete que no llevará a cabo ningún acto que infrinja las leyes o los comportamientos impropios al utilizar el
servicio; dicho acto y comportamiento incluyen (entre otros):

6·1·1 Cargar, transferir o compartir información que contenga uno de los siguientes contenidos:

1) Oponerse a los principios básicos establecidos en la Constitución;

2) Poner en peligro la seguridad del estado, revelar el secreto de estado, subvertir el poder del estado y sabotear
la unidad del estado;

3) Dañar el honor y beneficio del estado;

4) Incitar al odio y la discriminación nacional y sabotear la unidad nacional;

5) Destruir la política religiosa del estado y abogar por la herejía y la superstición feudalista;

6) Difundir rumores, alterar el orden social y destruir la estabilidad social;

7) Difundir la obscenidad, la pornografía, el juego, la violencia, el asesinato y el terror o incitar a un crimen;

8) Insultar o calumniar a otros e infringir los derechos e intereses legales de otros;

9) Contenidos con información apócrifa o simulada, de engaño, defraudación, daño, amenaza, infracción a la
privacidad, acoso, infracción, calumnia, grosería, indecencia o contenido moralmente repulsivo de otros;

10) Contener otros contenidos restringidos o prohibidos por las leyes, reglamentos, normas, disposiciones y otras
normas legales chinas.

VII)Política privada y datos

7·1 Es crucial para TechZone proteger su información personal. TechZone prepara la política de privacidad de
TechZone Platform, en la que se divulgan los contenidos relacionados con la propiedad y la protección de la
propiedad intelectual, la recopilación, el uso, la distribución, el almacenamiento y la protección, etc. de su
información. Le sugerimos que lea detenidamente la política de privacidad de la plataforma TechZone.

VIII)Cláusulas de excepción

8·1 A menos que se especifique lo contrario en las leyes y regulaciones, TechZone hará todo lo posible para
garantizar la seguridad, la validez, la exactitud y la confiabilidad del software con licencia y las tecnologías e
información involucradas, pero TechZone no puede garantizar lo mismo debido a la restricción de las tecnologías
disponibles hoy en día.

8·2 Usted entiende que TechZone no asumirá la responsabilidad por pérdidas directas o indirectas causadas por fuerza
mayor o incumplimiento de un tercero.

8·3 Usted será responsable de las lesiones personales o incidentales o indirectas causadas por o relacionadas con
uno de los siguientes accidentes:

1) Un tercero utiliza el software con licencia o cambia sus datos sin permiso;

2) Gastos y pérdidas producidos por el uso del software con licencia;

3) Su malentendido del software con licencia;

4) Otras pérdidas relacionadas con el software con licencia causadas por razones no atribuíbles a TechZone.

8·4 Cualquier software derivado de software con licencia no desarrollado y lanzado por TechZone o el desarrollo y el
lanzamiento no son otorgados por TechZone es software ilegal. La descarga, instalación y uso de dicho software puede
causar riesgos impredecibles. TechZone estará libre de responsabilidades legales y disputas generadas en él, y
TechZone tendrá derecho a suspender o cancelar la licencia de la aplicación y / o cualquier otro servicio.

8·5 Se le ha informado de que el uso de TechZone Platform implica el servicio de Internet, que puede verse afectado
por factores inestables en todos los enlaces. Aunque TechZone ha tomado medidas de salvaguarda, el servicio puede
ser suspendido, cancelado, demorado, sufrido por la restricción de la aplicación o por el fallo de la aplicación
debido a defectos inherentes de Internet y la comunicación electrónica, así como por factores que van más allá del
control razonable de cualquiera de las partes del acuerdo (incluídos pero no limitado a incendios, inundaciones,
ataques terroristas, pestes, desastres naturales, disturbios, virus terminales, ataques de piratas informáticos,
fallas en la red y fallas en la terminal). Por la presente, usted acepta asumir los riesgos anteriores y acepta que
TechZone no tiene ninguna responsabilidad cuando la ejecución normal de los servicios se ve influída por la
ocurrencia de riesgos anteriores.

IX)Rescisión de contrato e incumplimiento de acuerdo

9·1 Debe comprender que debe usar el software con licencia de acuerdo con el alcance de la autorización, respetar la
propiedad intelectual del software y los contenidos dentro del software y cumplir con las obligaciones en
conveniencia con el acuerdo cuando utilice los servicios de TechZone. TechZone terminará la licencia de la
aplicación si se encuentra en incumplimiento sustancial del acuerdo.

9·2 Su aplicación del software se basa en los servicios de soporte proporcionados por las compañías relacionadas de
TechZone. El incumplimiento de los términos, acuerdos, reglas, anunciaciones y otras regulaciones relevantes de
TechZone y sus compañías relacionadas puede causar fallas en el uso normal del software con licencia, en cuyo caso,
TechZone tendrá derecho a rescindir la licencia de la aplicación, o tomar medidas para restringir su licencia de
solicitud u otros derechos e intereses controlados por TechZone según lo acordado en el acuerdo, incluida la
suspensión o terminación de su licencia de aplicación.

9·3 En caso de incumplimiento del acuerdo u otros acuerdos firmados con TechZone, TechZone tendrá el derecho de
notificar a las empresas relacionadas, exigiéndoles que tomen medidas restrictivas a sus derechos e intereses,
incluida la obligación de suspender o cancelar el suministro de las empresas relacionadas. Servicios parciales o
completos para usted, y anunciar legalmente su incumplimiento de acuerdo con los sitios web que se ejecutan o que
realmente controlan.

9·4 El software con licencia se descarga desde la plataforma de descarga y usted deberá cumplir con las
estipulaciones de la plataforma de descarga, la plataforma del sistema y la fabricación de terminales en las formas
de aplicación y las restricciones del software con licencia. Si el tercero mencionado anteriormente confirma que
usted está incumpliendo el acuerdo y se requiere el tratamiento de TechZone, TechZone puede terminar su licencia de
solicitud a solicitud del tercero.

9·5 Cuando finalice la licencia de la aplicación, deberá dejar de usar el software con licencia y destruir todas las
copias.

9·6 Debe asumir todas las responsabilidades de compensación si TechZone y otros usuarios sufren pérdidas causadas
por el incumplimiento de los términos del acuerdo.

 

Política de Garantías y Devoluciones

TechZone garantiza que sus productos no presenten defectos en los materiales de fabricación en el momento de su
manufactura. Si tras inspeccionar el producto sobre el cual se reclama detectamos defectos materiales o de
fabricación lo repararemos o sustituiremos sin costo adicional al consumidor.

– La garantía en accesorios es de 1 año.

– La garantía limitada de por vida en textiles (backpacks, maletines, fundas, y estuches de cámara).

La garantía limitada de por vida no cubre lo siguiente, a menos que se produzcan debido a un defecto en los
materiales o a la mano de obra:

– Daños estéticos, incluidos los arañazos, rasgaduras u otro tipo de daño estético normal derivado del uso.

– Defectos o daños derivados del uso de objetos u otros materiales distintos para lo que fue creado el producto.

– Daños causados que escapan al control razonable de TechZone, incluidos los daños causados por (i) accidentes,
abuso o uso incorrecto; (ii) el almacenamiento incorrecto (por ejemplo, al exponer el producto a condiciones
extremas), abuso o negligencia; daño por golpes (por ejemplo, por la caída del accesorio o producto); (iv) el
contacto con líquidos, agua, lluvia, humedades extremas, transpiración excesiva u otros tipos de humedad; arena,
comida, suciedad o sustancias similares (excepto para los productos vendidos como resistentes a tales sustancias y
en ese caso, sólo en las situaciones en las que el daño no fuera causado por el uso incorrecto de los elementos
protectores de la mochila o accesorio o la exposición del producto a condiciones que rebasen los límites o
especificaciones mencionados) o (v) incendios, inundaciones, terremotos, tornados u otras causas de fuerza mayor que
escapen al control razonable de TechZone.

– Daños derivados del servicio prestado por alguien que no sea personal autorizado TechZone o centros de servicio no
autorizados que hayan realizado pruebas o prestado servicios de ajuste, instalación, mantenimiento, modificación o
manipulación con los productos.

– Deterioro y desgaste normales o debidos al deterioro normal del producto (cierre, costura).

– Mal uso o maltrato intencional en los productos.

No hay reembolsos

– Independientemente de los términos de nuestra garantía, el objetivo de TechZone es satisfacer al cliente con
nuestros productos y servicios. Si no queda satisfecho, póngase en contacto con nosotros.

– Si tiene preguntas técnicas sobre un accesorio o maletín TechZone de su propiedad, llame del interior de la
república al:
01800·681·TZNE (01800·681·8963).
CDMX al 0155·9148·5900.

– Si está seguro de que su producto presenta defectos, llame al departamento de atención al cliente de la oficina de
TechZone más cercana o envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección: contacto@ginga.com.mx